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Sua Bíblia · Privacidade

Excluir minha conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados, mesmo sem o aplicativo instalado.

O que será excluído? Sua conta de autenticação, o perfil e os dados pessoais sincronizados, como anotações, salvos, destaques e posição de leitura, após verificação da identidade e ressalvadas retenções legalmente necessárias. Dados offline que permanecem em outros dispositivos precisam ser excluídos nesses aparelhos.

Solicitar exclusão pelo site

Toque no botão abaixo para preparar um e-mail para o suporte do Sua Bíblia. Informe o endereço da conta, envie a mensagem no seu aplicativo de e-mail e aguarde a verificação da identidade. Não envie sua senha.

Solicitar exclusão por e-mail

Se o botão não abrir seu programa de e-mail, envie a solicitação diretamente para suabiblia.app@gmail.com com o assunto “Solicitação de exclusão de conta — Sua Bíblia”.

Solicitar dentro do aplicativo

Se ainda tiver acesso à conta, utilize a opção Ajustes/Perfil → Excluir conta, quando disponível. A exclusão exige a confirmação de identidade e conexão com a internet. Desinstalar o aplicativo ou sair da conta, por si só, não apaga os dados mantidos no servidor.

O que pode ser mantido?

Somente registros cuja conservação seja necessária por obrigação legal ou razões legítimas previstas em lei, durante o período aplicável. Arquivos públicos de traduções e estudos publicados pelo aplicativo não são dados da conta.